TELIA STRUL

Åh, vad Telia strular!! Det var nämligen som så att jag skulle teckna bredband genom dem. Trodde bara det gick att få Telia här så jag ringde dem och fixade det, men redan dagen därpå ringde Glocalnet hit och erbjöd samma tjänst men 40:- billigare i månaden. Så jag ringde upp Telia och sa att jag ångrat mig. Man har ju upp till 14 dagars ångerrätt så det ska inte vara några problem.

Där började strulet. Telia kopplade in min telefon iallafall, men sen tog de bort abbonemanget helt så det gick inte ringa alls. Glocalnet kunde inte flytta tillbaka mitt nummer eftersom det inte fanns! Ringde man hem till mig så berättade en telefonröst att numret var stängt på kundens begäran! *suck* Fick åka hem till mina föräldrar och ringa upp Telia. De erkände att de visst råkat göra fel, men det var tydligen inte så enkelt att bara koppla tillbaka telefonen på stört utan jag var telefonlös tills de hade fixat det. Hon jag pratade med lovade också att alla fakturor var stoppade och ingen skulle skickas ut. När det väl var fixat fick jag ringa Glocalnet igen så de kunde ta tillbaka mitt telefonnummer dit. De kunde inte heller fixa mitt bredband eftersom jag inte hade någon telefon, så även detta blev fördröjt.

Men så idag dimper det ner en faktura från Telia på 409:-! Bland annat en avgift på drygt 350:- för brutet avtal. Ringde upp Telia igen (denna gången hamnade jag bara på plats 58 i telefonkö mot runt 125-130 som det brukar vara när man ringer dit). Ja, tydligen hade det blivit fel igen och jag skulle inte fått den räkningen.

Strul strul strul... är så trött på det! Vet inte hur många timmar jag suttit i telefonköer på grund av allt detta. Har ringt både Glocalnet och Telia hur många gånger som helst vid det här laget... :-(